FREESHIP VỚI ĐƠN HÀNG TỪ 500K

Chính sách giao hàng

🚚 CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – DECORAZ.VN

Decoraz.vn cam kết giao hàng nhanh chóng – đúng hẹn – đúng sản phẩm đến tận tay khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực tối ưu quy trình vận chuyển để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bạn.


📦 1. Phạm vi giao hàng

Decoraz.vn hỗ trợ giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T…

  • 🚩 Hà Nội: Giao tận nơi, hỗ trợ lắp đặt nội thành (nếu có).

  • 🚩 Các tỉnh thành khác: Giao hàng tận nơi qua đối tác vận chuyển.


⏱️ 2. Thời gian giao hàng

🕒 Thời gian xử lý đơn hàng: từ 1 – 2 ngày làm việc sau khi xác nhận đơn.
🚛 Thời gian vận chuyển:

  • Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày

  • Miền Bắc: 2 – 4 ngày

  • Miền Trung & Nam: 3 – 7 ngày

⚠️ Với các sản phẩm đặt làm theo yêu cầu riêng, thời gian có thể kéo dài 7 – 10 ngày tùy độ phức tạp.


💰 3. Phí giao hàng

  • 📍 Miễn phí giao hàng nội thành Hà Nội với đơn từ 1.000.000đ trở lên.

  • 💸 Các khu vực khác: Phí giao hàng sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn và tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.


📜 4. Quy định nhận hàng

✅ Khi nhận hàng, quý khách vui lòng:

  • Kiểm tra tình trạng thùng hàng, sản phẩm trước khi ký nhận.

  • Quay video mở hàng để đảm bảo quyền lợi đổi/trả nếu sản phẩm lỗi.

  • Ghi chú hoặc từ chối nhận nếu có dấu hiệu hư hỏng, móp méo, sai hàng.

📞 Nếu gặp vấn đề, vui lòng liên hệ hotline ngay trong quá trình nhận hàng để được hỗ trợ kịp thời.


📍 Thông tin liên hệ hỗ trợ giao hàng

📍 Địa chỉ: Trung Tâm Nuôi Dưỡng Trẻ Khuyết Tật Hà Nội – P. Biên Giang – Q. Hà Đông – Hà Nội
☎️ Hotline: 077 303 6868
📧 Email: decoraz.vn@gmail.com


Decoraz.vn – Giao hàng tận tay, đảm bảo đúng hẹn – Tận tâm từ khâu sản xuất đến vận chuyển.